Sollten Sie das Delta-Update nicht oder nicht vollständig installieren können, versuchen Sie bitte zuerst das Update ein zweites mal zu starten. Sie finden die Datei update.exe im Ordner "Updates" (im Normalfall unter C:\AUEKplus\updates).
Wenn auch diese Installation nicht funktioniert, wenden Sie sich bitte telefonisch an den AÜK Plus Support. Sie können uns von Montag bis Freitag von 09:00 - 12:00 Uhr und 13:00 - 16:00 Uhr telefonisch erreichen. Die Hotline-Nummer lautet: 0228/9127-148
Administratoren und versierte Computernutzer können so vorgehen, um das Problem zu lösen:
- beenden Sie AÜK Plus
- öffnen Sie mit dem Datei-Explorer den Pfad, in dem AÜK Plus installiert wurde
- navigieren Sie in den Unterordner FSD.SP21 und von dort weiter in FsdSp21
- benennen Sie die Datei version.txt um (zum Beispiel in version_alt.txt
Starten Sie AÜK Plus. Klicken auf das Info-Symbol (oberer Bildschirmrand) und dort auf die Schaltfläche "Update FSD-Vorgaben installieren...", um die Erstinstallation der FSD-Vorgaben auszuführen.
Hinweis: Sowohl der Download als auch die Installation können jeweils sehr lange dauern. Brechen Sie die Installation nicht ab.
